Este apartado está destinado a brindar información precisa para la administración y uso de cuentas de hosting.
Webmail: La plataforma provista por el Centro Nacional de Computación, para la administración de mensajes electrónicos, es el Webmail http://hosting.cnc.una.py/webmail.
Clientes de correo: Usted puede optar por administrar sus mensajes electrónicos utilizando algún programa cliente de correo de su preferencia (MS Outlook, Thunderbird u otro). Es preciso tener en cuenta que por la naturaleza y funcionamiento de estos programas, la configuración y utilización de las cuentas electrónicas dependerá de ciertos servicios y políticas establecidas por parte de su Proveedor de Internet. Los técnicos del Centro Nacional de Computación podrán guiarlo respecto a qué aspectos deben ser consultados con su Proveedor.
¿No se logra el acceso con el nombre de usuario y contraseña correctos, o bien, se emite la leyenda similar a la siguiente:
Sugerimos: Revisar el espacio total utilizado por la cuenta de hosting.
Esta información puede ser visualizada a través del Panel Administrativo de su cuenta. En caso de verificar que se ha llegado al límite de uso permitido, realizar alguna de las siguientes tareas de mantenimiento:
a) Descargar a su PC todos los mensajes almacenados en el servidor, a través de algún programa de correo (Outlook, Thunderbird, etc.).
b) Eliminar archivos del sitio web que podrían ya no ser utilizados en el futuro.
Sugerimos:
a) Revisar la configuración indicada en su software cliente de correo, para para la cuenta involucrada, especialmente en lo que respecta al servidor saliente. Tenga en cuenta que esta configuración puede ser específica de su Proveedor de Internet.
b) Realizar diagnósticos de posibles bloqueos del IP utilizado para la conexión a Internet. La dirección [http://www.whatismyip.org] ayudará a obtener el nro. IP asignado a su equipo, y sitios como [http://www.dnsbl.info/dnsbl-database-check.php] o [http://www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx] ayudarán a chequear la existencia de el nro. IP en alguna lista negra.
NOTA 1: Es preciso tener en cuenta que, por la naturaleza y funcionamiento de estos programas, la configuración y utilización de las cuentas utilizando estos medios dependerá en gran manera de la conexión a Internet y las políticas establecidas por el Proveedor de dicho servicio- que el usuario disponga.
Servidor de correo entrante: mail.*
Servidor de correo saliente: mail.
Referencias *:
La configuración de servidor saliente puede varias, dependiendo normativas de comunicación establecidas por el Proveedor de servicios de Internet del usuario de hosting. Así, indicamos configuraciones alternativas para algunos casos:
NOTA 2: Las informaciones de configuración, particulares de cada Proveedor, fueron brindadas por responsables técnicos de estas empresas. Para más detalles puntuales al respecto, favor contactar con su Proveedor de Servicios de Internet.